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Resolución Aprobatoria No.: 1809 de 29 de Noviembre de 2016

Técnico Laboral en Servicios Hoteleros y Turísticos

Categoría
Técnicos Laborales
Modalidad
Presencial
Área
Administración

Con este programa aprenderás  a realizar la ejecución de actividades y tareas propias de los Servicios de Empresas de Turismo y Hotelería.

Requerimientos de Entrada:

Prerrequisitos:

Edad mínima de ingreso: 16 años

Educación: Bachiller

Competencias Básicas:

Comunicación:

  • Lecto escritura.
  • Comprensión lectora
  • Redacción básica

Responsabilidad:

  • Auto-reconocimiento: Reconoce los límites de su actuación

Sociabilidad:

  • Integra grupos y equipos de trabajo
  • Interactúa de acuerdo a reglas de contextos sociales complejos.
  • Reconoce compromisos.

Gestión:

  • Identifica metas 
  • Reconoce e identifica situaciones problemáticas
  • Evalúa, previene o corrige los factores que pueden ocasionar problemas
  • Desarrollo de actividades colaborativas

Ciencias Básicas:

  • Operaciones aritméticas.
  • Despeje formular.
  • Sistemas numéricos.
  • Conceptos Físicos Básicos.
  • Fundamentos en Química.

Ciudadanas:

  • Análisis y cumplimiento de lineamientos institucionales, normas y  leyes.
  • Conservación del medio ambiente.

Tecnológicas:

  • Gestiona y resuelve su acceso a tecnologías de la información y comunicación
  • Manejo básico del OFFICE: Documentos Word, PowerPoint y Excel

Qué esperas para iniciar, ser parte de nuestra comunidad y darle un impulso a tu carrera.

Perfil Ocupacional

Los egresados de este programa desarrollaran capacidades en diferentes áreas de la industria hotelera y de turismo como:


Apoyar actividades propias de la recepción (check in – check out) y conserjería.
Gestionar información y aplicar conocimientos en TIC.
Aplicar actividades de camarería y de alistamiento de lencería para habitaciones.
Implementar el “mise en place” y realizar el servicio a mesas y habitaciones.
Fomentar hábitos y estilos de vida y trabajo saludables.
Apoyar en formulación de proyectos.
Apoyar en la implementación de actividades de turismo recreativo, científico, histórico e industrial.
Apoyar en la planeación, elaboración y desarrollo de programas de capacitación y entrenamiento en seguridad ocupacional.
Apoyar en actividades de recreación y orientación turística.
Apoyar en la logística de actividades sociales y empresariales.

Cómo Inscribirse

Estructura del Programa

Ciclo 0


El municipio y su historia
Salud y Medio Ambiente
Municipio y Región
Ética, individuo y sociedad
Creatividad y liderazgo
Fundamentos físico-matemáticos
Química
TICs
Emprendimiento

Nivel 1


Técnicas de Comunicación
Introducción a la Administración
Fundamentos en Hotelería y Turismo
Cátedra UNIORIENTE
Atención al cliente y La Calidad del Servicio
Salidas Pedagógicas
Lengua Extranjera

Nivel 2


Inglés Básico
Legislación Turísitica
Recepción y Habitaciones
Contabilidad General
Alimentos y Bebidas
Salidas Pedagógicas
Lengua Extranjera

Nivel 3


Inglés Aplicado
Tipología Turística
Organización de Eventos
Contabilidad de Costos
Recreación
Salidas Pedagógicas
Lengua Extranjera